Nesta seção reunimos as dúvidas e perguntas mais frequentes sobre nossos produtos e serviços:

Como é feita a entrega do produto?
A sua encomenda pode ser retirada em nosso ateliê no Recreio com data e horário previamente marcado. Podemos também entregar a sua residência ou no local do evento. Para alguns bairros é cobrado uma taxa de entrega, verifique o valor ao realizar o pedido.

Como posso realizar a degustação dos bem-casados?
Para realizar a degustação podemos agendar uma visita ao ateliê de segunda a quarta de 09h às 17h. Outra opção seria a retirada de uma caixinha de amostra que pode ser às quintas e sextas de 09h às 17h. Pedimos a gentileza de agendar com 1 semana de antecedência a retirada, definindo 4 sabores da sua preferência e as cores da embalagem. Se o cliente tiver dificuldade em reitrar a amostra no ateliê, disponibilizamos o envio de uma caixinha através de um serviço tercerizado com a taxa de R$40,00. Entre em contato conosco para verficar se o seu bairro está dentro da rota de entregas.

Posso colocar o cartãozinho de agradecimento no bem-casado?
Sim. O cartãozinho pode ser aplicado ao bem-casado porém não produzimos, o mesmo. Se a cliente tiver interesse, deve entregá-lo no ateliê até 15 dias antes da data do seu evento.

Qual a durabilidade do bem-casado?
Os recheios a base de ovos são mais delicados 2 a 3 dias. Os demais sabores 4 a 5 dias.

Qual a quantidade mínima para encomenda?
O pedido mínimo são 50 unidades.

Qual o tempo mínimo para realizar a minha encomenda de bem-casados?
Para quantidades pequenas entre 50 a 100 unidades recomendamos 15 dias de antecedência. Para encomendas acima dessa quantidade de 2 a 3 meses.

Quantos bem-casados devo fazer para o meu evento?
Recomendamos 2 a 3 bem-casados por pessoa.

Quero encomendar bem-nascido, mas estou planejando ter um parto normal. Como devo proceder?
Faça o pedido por telefone ou durante a reunião, escolha o sabor, quantidade e embalagem. Deixamos a data com a marcação de PREVISÃO e colocamos o tempo estimado para a data do parto. Nesse tempo, ficamos no aguardo que o seu esposo, ou alguém responsável entre em contato liberando o pedido. Lembrando que trabalhamos de segunda a sexta de 09h às 17h.